Condizioni di vendita.

In questa pagina troverai tutte le informazioni utili per effettuare i tuoi ordini sul sito ecommerce di Janni & Ceschi: informazioni sull'azienda, forme di pagamento, spese di spedizione e norme relative alla privacy.
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, sul sito di commercio elettronico www.fershop.it  appartenente a Janni & Ceschi Srl con sede in Via Stazione 2, 28855 Masera (VB).
Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96.

Accettazione delle condizioni di vendita.

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine di acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Janni & Ceschi Srl, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione, ed accettato, tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate; e prendendo altresì atto che Janni & Ceschi Srl non si ritiene vincolata a condizioni diverse, che non siano state preventivamente concordate per iscritto.

Modalità d'acquisto.

Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti online, sono effettuati dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, maggiorato delle spese di trasporto se previste, e comunque visualizzato all'atto dell'acquisto.  Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verranno riepilogati, il costo unitario di ogni prodotto prescelto oppure il costo totale in caso di acquisto di più prodotti, e le spese di trasporto se previste. Le immagini mostrate nel sito Internet potrebbero differire leggermente dal prodotto effettivamente disponibile. Per altre informazioni potete contattare la ditta Janni & Ceschi Srl all'indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Validità prezzi e conferma d'ordine via email.

Inviando il modulo d'ordine riceverete una conferma d'ordine via email. Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell'ordine.

Garanzia.

Tutti gli articoli venduti sono coperti dalla garanzia del produttore valida su tutto il territorio italiano. La garanzia normalmente è di due anni per privato ed un anno per uso professionale . Diamo inoltre una garanzia soddisfatto/rimborsato di 14 giorni. In caso di difetti, guasti, mancata soddisfazione ci impegniamo a ritirare la merce in questione e rimborsare il Cliente al 100%. Per ottenere il rimborso il Cliente deve contattarci telefonicamente oppure via mail spiegandoci le sue motivazioni. Il rimborso viene effettuato immediatamente nel momento in cui il bene in questione è rientrato in azienda.

Diritto di recesso.

Janni & Ceschi Srl riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente (Decreto legge DLGS 206/2005) Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 gg entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione. Il Cliente può contattarci al numero di telefono 0324 232839 : penseremo poi noi ad attivare la procedura di restituzione. La merce verrà rispedita a Janni & Ceschi Srl - Via Stazione, 2 - 28855 Masera (VB) . Come da decreto legge la Janni & Ceschi srl - Fershop.it  in caso di recesso è tenuta a rimborsare totalmente il Cliente. Verranno inoltre rimborsate totalmente le eventuali spese dui trasporto sostenute dal Cliente. Il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti;
- il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopra descritte.Il rimborso avverrà entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito.

Evasione e tempi di consegna del prodotto.

I prodotti acquistati saranno consegnati dalla Janni & Ceschi all'indirizzo indicato dal Cliente. La merce viaggia sempre con fattura nell'involucro insieme alla merce. La spedizione viene effettuata entro 24/48 ore dalla conferma dell'ordinazione, salvo inconvenienti tecnici. In caso di ritardo provvederemo ad informare tempestivamente il Cliente.

Trasporto.

Il trasporto avviene tramite Corriere Espresso GLS  o Bartolini oppure tramite corriere tradizionale Arco Spedizioni. Il trasporto costa 5,90€ iva compresa . Il trasporto di merci poco voluminose e poco ingombranti avviene tramite corriere espresso. Il trasporto di merci voluminose e ingombranti ( bancale EUR) avviene tramite corriere tradizionale Arco Spedizioni. Il trasporto espresso normalmente avviene in 24/48 ore (salvo imprevisti quali la non disponibilità momentanea del prodotto) . Il trasporto tradizionale avviene normalmente in 4/5 giorni in base alla regione/zona di destinazione.
In casi particolari (carichi molto voluminosi o molto pesanti ) ci riserviamo il diritto di quantificare il trasporto e chiaramente avvisare il Cliente. In tali casi rimborsiamo totalmente il Cliente qualora non fosse d' accordo sul costo del trasporto proposto.

Pagamenti.

Per i clienti già codificati la forma di pagamento è la stessa concordata. Per i nuovi clienti le forme di pagamento accettate sono Bonifico Bancario , Carta di Credito, Paypal, contrassegno e Sofort-klarna. Con il pagamento tramite Bonifico Bancario, la consegna della merce avverrà esclusivamente solo dopo che la nostra Ditta avrà ricevuto via fax o mail conferma dell'avvenuto pagamento tramite copia del bonifico rilasciata dalla banca. Per quanto riguarda il pagamento tramite Contrassegno NON sarà automaticamente accettato. Sarà nostro diritto accettare o rifiutare il pagamento . E’ possibile pagare in contrassegno sino ad un importo massimo di euro 3.000,00. Il corriere incaricato del trasporto accetterà esclusivamente contante.

Tutela della privacy.

Janni & Ceschi srl, per quanto riguarda il trattamento dei dati personali dei propri clienti si attiene alla indicazioni espresse nell'art. 10 della legge n. 675 del 31/12/1996.

 

:: Trattamento dei dati personali ::

Utilizzo dei dati

I dati raccolti in fase di registrazione verranno utilizzati esclusivamente da parte di Fershop nel pieno rispetto della privacy e della riservatezza del cliente, e nel pieno rispetto del decreto legislativo n.160 del 30 giugno 2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali”.

Per nessuna ragione tali dati verranno ceduti, forniti o venduti a terzi.

Finalità del trattamento cui sono destinati i dati

Il trattamento dei dati è finalizzato all'invio di comunicazioni riguardanti l'acquisto effettuato su Fershop (mail di conferma ordine, mail di conferma spedizione, etc.).

I dati verranno inoltre utilizzati per l'invio di offerte e promozioni al cliente e di comunicazioni commerciali inerenti l'attività.